208 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 208 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2026.1
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Pengguna?
208 mengumpulkan beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berfungsi dengan baik.
Maklumat Akaun dan Identiti
Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan hanya pengguna yang layak boleh menggunakan platform 208.
Maklumat Kewangan dan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk transaksi seperti nama pemegang akaun bank dan nombor akaun untuk tujuan pembayaran. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kad debit secara penuh – pemprosesan pembayaran dikendalikan melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat dan dipatuhi.
Maklumat Peranti, Pelayar dan Penggunaan
Secara automatik, 208 mengumpulkan data teknikal termasuk alamat IP, jenis peranti, model telefon, sistem operasi, versi pelayar, bahasa yang ditetapkan dan resolusi skrin. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan dan kekerapan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal, menambah baik prestasi platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 208 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa seperti web beacon dan penyimpanan tempatan untuk mengingati pilihan pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada kuki penting (diperlukan untuk fungsi asas), kuki analitik (untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform) dan kuki keutamaan (untuk mengingati tetapan anda). Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
208 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia:
- Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna, memproses pendaftaran dan mengesahkan identiti melalui proses KYC yang diperlukan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan untuk mengenal pasti kawasan yang boleh dipertingkatkan, memperbaiki pepijat teknikal dan mengoptimumkan pengalaman bermain.
- Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform serta dana pengguna.
- Komunikasi: Menghantar notis berkaitan akaun, kemas kini dasar, maklumat promosi (jika anda telah bersetuju) dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan pematuhan termasuk laporan kepada pihak berkuasa berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
208 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
208 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, maklumat mungkin dikongsi seperti berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Kami bekerja sama dengan syarikat pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan sokongan seperti pemprosesan pembayaran, hosting pelayan dan analitik. Pembekal ini hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
- Perlindungan Hak: Dalam kes di mana ia perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan 208, penggunanya atau orang awam, maklumat tertentu mungkin didedahkan.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada pengguna yang terjejas.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
208 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi pengguna. Pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi dilaksanakan untuk mencegah akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan data.
Semua data yang dihantar antara peranti pengguna dan pelayan 208 dilindungi menggunakan enkripsi Transport Layer Security (TLS). Data yang disimpan di pelayan dilindungi dengan enkripsi tambahan, dan akses kepada pangkalan data pengguna terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Kata laluan akaun pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa – ia disimpan sebagai nilai cincang sehala yang tidak boleh dinyahsulit. Ini bermakna walaupun kakitangan dalaman 208 tidak boleh melihat kata laluan asal anda.
Maklumat peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Akaun yang telah ditutup akan menyebabkan data peribadi dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang.
Hak Pengguna terhadap Data Peribadi Mereka
Sebagai pengguna 208, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari perniagaan.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung dengan menghubungi kami dan kami akan menghentikan penggunaan tersebut.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
208 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemaskini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan kami: [email protected]. Kami akan berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh 72 jam pada hari perniagaan.
Ada Soalan tentang Privasi Data Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun untuk mula menikmati platform 208 dengan privasi yang terjamin.